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よくある質問(FAQ)
・ポイントの加算について
・ポイントの残高について
・ポイントの特典について
・サークルポイントについて
・その他
ポイント広場について(FAQ)
ポイントプログラム規約
よくある質問（FAQ）
■
ポイントの加算について
Q1.
ポイントはどうすれば貯められますか？
Q2.
ポイントはすぐに付くのですか？
Q3.
ポイントは税込価格に対して付くのですか？
Q4.
送料に対してはポイントは付きますか？
Q5.
セール品を買ったときもポイントが付きますか？
Q6.
サイトを見ればそれだけでポイントが付くのですか？
Q7.
ボーナスポイントが付くのは初回登録時だけですか？
■
ポイントの残高について
Q1.
ポイントの残高はどのように確認できますか？
Q2.
ポイントの履歴は分かりますか？
Q3.
残高のお知らせメールは送られてきますか？
Q4.
ショッピングしたのにポイント残高が増えていません。どうしてですか？
Q5.
返品した場合はポイントは減りますか？
Q6.
ポイントの上限はありますか？
Q7.
ポイントの残高がゼロになったらどうなりますか？
Q8.
ポイントの有効期限について詳しく教えてください。
■
ポイントの特典について
Q1.
ポイントが貯まるとどんな利点がありますか？
Q2.
自分の割引率はどうすれば分かりますか？
Q3.
自分の割引率が適用された価格はどうすれば分かりますか？
Q4.
サイトに表示されている価格はポイントによる割引後の価格ですか？
Q5.
ポイントを換金したり、商品券へ変換したりできますか？
Q6.
ポイントを使って商品を購入できますか？
Q7.
他社のポイントプログラムと提携していますか？
Q8.
割引率は10％が上限ですか？
■
サークルポイントについて
Q1.
どうすればサークルポイントがたまりますか？
Q2.
サークルにポイントをつけると、自分のポイントはどうなりますか？
Q3.
サークルポイントの残高は、どうすれば確認できますか？
Q4.
サークルポイントにつくのは、メンバーのショッピングポイントだけですか？
Q5.
サークルポイントを特典に交換するにはどうすればいいですか？
Q6.
サークルポイントに有効期限はありますか？
Q7.
複数のサークルに所属しているので、自分のポイントを分散してサークルにつけることはできますか？
■
その他
Q1.
ポイントを人に譲渡できますか？
Q2.
ひとりで会員口座を複数持っている場合、ポイントの移動はできますか？
Q3.
ポイントプログラムの会員証はありますか？
Q4.
会員登録して大丈夫ですか？情報漏えいはありませんか？
Q5.
割引が無くなったときは、復活しませんか？
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